Могу ли я обменять или вернуть товар?
Условия возврата или обмена очков при покупке в нашем магазине
- Полный возврат денег или обмен купленных очков на любой другой товар в магазине возможен как в случае обнаружения производственного брака, так и если покупка по каким-либо причинам вам не подошла.
- Принять решение о возврате товара можно не позднее, чем через 14 дней с момента получения товара.
Обмену подлежит товар только с сохраненными бирками и этикетками, а также без следов носки.
- Дабы избежать возможных проблем с обменом очков, мы рекомендуем примерять очки до удаления бирки. Все фирменные этикетки следует удалять только после того, как вы убедитесь в соответствии очков вашему размеру и фасону.
Согласно статье 9. ЗУ "О защите прав потребителей" возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в следующих случаях:
- Если товар имеет надлежащее состояние без следов носки.
- Если очки сохранили свой товарный вид.
- Если присутствуют оригинальные бирки, заводские и фирменные этикетки, не повреждена упаковка и сохранен товарный чек, выданный при покупке."
На это дается 14 дней
В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете сдать или обменять товар